Licences – FAQ

Comment activer votre licence?

Un code licence est généré lors de l’achat du logicel. Ce code permet d’activer le logiciel sur la machine par l’intermédiaire d’un fichier licence généré en fonction du code d’environnement de la machine.

Avec un accès internet sur votre ordinateur

Commande complète

Génération de la licence. Un email est envoyé avec le code licence, vous pouvez également la retrouver sur la page “Mon compte > gestion des licences”

Rentrer le code licence dans le logiciel (licence / enregistrement automatique / code licence) et ensuite cliquer sur Charger la licence.

Le logiciel enverra automatiquement le code d’environnement au serveur de licences et recevra en retour le fichier licence correspondant.

La licence est activée sur votre ordinateur.

Sans accès internet sur votre ordinateur

Commande complète.

Génération de la licence. Un email est envoyé avec la licence, vous pouvez également la retrouver sur la page “Mon compte > gestion des licences”.

Le logiciel génère un code d’environnement propre à votre machine (Licence / Information d’enregistrement / code d’environnement machine). Ajouter ce code d’environnement sur la page “Mon compte > gestion des licences”.

Le serveur de licence génère un fichier licence. Ce fichier licence est unique et généré en fonction du code d’environnement de votre machine. Télécharger ce fichier licence depuis la page “Mon compte > gestion des licences”, et importer le dans le logiciel (Licence / Information d’enregistrement / fichier licence) puis cliquer sur Valider

La licence est activée sur votre ordinateur.

Modification du code environnement avec accès internet

Sur la page “Mon compte > gestion des licences”, faites la demande de modification. Vous n’êtes pas obligé de rentrer le code d’environnement.

Vérification de la demande par notre service commercial. Un email de confirmation vous est envoyé.

Une fois la demande validé, rentrer le code licence dans le logiciel sur la nouvelle machine (Licence / Enregistrement automatique / code licence) et cliquer sur Charger la licence. 

Le logiciel enverra automatiquement le code d’environnement propre à votre machine au serveur de licences et recevra en retour le fichier licence correspondant.

La licence est activée sur votre ordinateur.

Modification du code environnement sans accès internet

Sur la page “Mon compte > gestion des licences”, faites la demande de modification en indiquant le code d’environnement propre à votre machine (Licence / Information d’enregistrement / Code d’environnement machine).

Vérification de la demande par notre service commercial. Un email de confirmation vous est envoyé.

Le serveur de licence génère un fichier licence. Ce fichier licence est unique et généré en fonction du code d’environnement de votre machine. Télécharger ce fichier licence depuis la page “Mon compte > gestion des licences”, et importer le dans le logiciel (Licence / Information d’enregistrement / Fichier licence) ensuite cliquer sur Valider.

La licence est activée sur votre ordinateur.